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文丨小云 来源丨云说职场 全文约5500字,建议阅读时间 8分钟 已经进入了贝索斯的飞轮模型,用户,规模,流量,这个飞轮自己转起来了。从今天的成绩来看,俞敏洪的成功,只是在向时间要答案。按照他的说法,是因为他对农业有情怀,因为自己就是农民出身。如果这个话是李国庆说出来的,恐怕就成为了人民币的味道。然而,就连他自己也没想到,外语培训的钱,也太好赚了,很快就赚够了10万块学费。他又告诉自己,要不然还是再等一等,赚够100万吧。当兜里揣着100万的时候,他就知道,自己再也出不去了。因为出去了,也不一定会比国内发展好,在国外的顶配或许就是某个大学的教授。所以后来,当俞敏洪邀请同学王强、徐小平等人回国一起成就新东方时,他们都回来了。按照他自己的说法,新东方的业务K12线全面喊停,外语培训又因为外贸制裁大规模缩减,新东方如果不找出路,就只有死路一条。乡村振兴早已写进了国家战略,农业农村现代化也写进了十四五规划。很多农村生产了足够的农产品,但是没有销路,卖不出去,就烂在了地里。甚至有很多农产品为了挤进直播间的坑位,还要缴昂贵的坑位费。同时,还要不断压低价格,因为大V的直播间对于客户的优势非常明显,价格低廉。俞敏洪进来了,他不要坑位费,农产品的价格相对市面也不特别低。一脚踩在了战略上,一脚踩在了油门上,起飞的条件,具备了。向外面看一眼,很多直播间,都是123上链接,买买买。所以当俞敏洪刚刚转型做直播时,有媒体评论说,新东方从一个赚快钱的赛道,进入另外一个赚快钱的赛道,这是对教育行业的侮辱。但俞敏洪不这么看,他早已经找到了意义,帮助农民提高收入,帮助国家乡村振兴。如果没有了这个信念,所谓正确的做事,是无从谈起的。俞敏洪不能像其他直播间那么玩,因为他一没用户,二没流量,在直播间123上链接,谁理你啊。要培养用户,就先得让别人看你的直播间啊,人家不看,就不会关注。当年新东方成立之后,老俞根本没钱,教室也在非常偏僻的地下室,招生非常困难,一个学生都招不到。大家一听,这个人英语可以,听着还挺靠谱,一下子就报名了100人。谁能想到,他租的教室连100人也坐不下,只好到外面的大操场上课。他讲自己高考考了三次,失败了两次,最后一年才考上北大。五年终于过去,他也顺利毕业留学任教,却因为在培训机构讲课,被辞退了。出来办新东方,有一次因为拿着当天收取的200多万现金学费,被歹人盯上,差点没命。那一瞬间,你心中的热情就被点燃了,你会想“他都可以,凭什么我不行。”放下了英语,拿起了地理,分享农产品的产地风貌,风土人情,东方甄选,真的在选。奇怪的是,直播间的人数寥寥无几,每天也就大概三四十个人逗留吧。当年新东方,如果不是拉了王强等大学同学进来,恐怕也做不大。他很知道,做一件事情,除了战略和内容,最重要的就是团队。所以当年,即便他的那些同学,清高的文化人,对他从骨子里看不起,跟他在公司拍桌子叫板,他还是会笑呵呵的消化这一切,转过身,继续干自己的事。就是做好内容,有料,有趣,有梗的内容,才能吸引客户进来逗留。董宇辉,农村出身,身上是有点悲情色彩加持的,他对新东方、对以前的工作、对自己的经历,是有情怀的。他说,自己在直播间卖货的时候,自己的父母正好在地里干农活,他想如果自己20块钱一箱苹果,能够卖出1000箱,也就有2万块钱,能够解决农民棘手问题。他博览群书,信口拈来,地气十足。我觉得他和俞敏洪是一个路子的人。顿顿,一口的伦敦音,她还用伦敦音大段大段的背诵诗经,唐诗宋词。说实话,如果不是因为有字幕,根本听不懂她在说什么。直播间的气质一下子上去了,都需要字幕加持了。最关键的是他也是农村出身,对农业有情怀。当年是满班率和续班率,现在是吸引大量用户进直播间,并停留在直播间。讲课,还是卖货,这两个看似风马牛不相及的事情,却有着相似的底层逻辑,吸引人,留住人。只要直播间的流量足够大,人们待的时间足够长,就不担心成交量。中国有14亿人口,有人喜欢听段子,有人喜欢听内容。自从东方甄选出来后,我周围有很多人说,自己看抖音都无法持续一分钟,但是看东方甄选的直播间,能够一直看下去。如果中途关掉直播间,就感觉自己在逃课,很有负罪感。也不知道,东方甄选的直播间,安抚了多少孤独的灵魂。6月10日之后,单日成交量突破1000万,突破2000万,突破3000万……成绩越来越好。短短几天功夫,东方甄选的粉丝量,也从二三百,破了千万。网友纷纷吐槽说给孩子退了英语班,直接拉进了直播间。随着信息的快速传播,董宇辉更多的直播信息得以扩散。卖大米的时候,他讲起了农作物的历史,还会赋诗一首:“大概在一万年前,新月湿地,就是现在的两河流域和埃及,幼发拉底-底格里斯这里,人类驯化了小麦。”卖樱桃时,他回忆起外婆院子里的樱桃树,满地的樱桃,是scattered stars,和他的外婆一样,是掉落在人间的一颗星。卖书的时候,他说“当你背单词的时候,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学的时候,南太平洋的海鸥正掠过海岸;当你晚自习的时候,地球的极圈正五彩斑斓。但少年,梦要你亲自实现,世界你要亲自去看。”随着董宇辉的走红,东方甄选也有越来越多的人关注,仅仅一周时间,粉丝破千万。他说,自己很多年前看过一本书,那是一本很厚的书,但是看完那本书后,他只记得了一个知识点,1908年通用汽车成立,那是光绪三十四年。他说自己喜欢阅读,看很多很杂的书,不分学科,抓起来就能看的那种,他说书是自己的舒适区,要聊书,随时可以聊上三天三夜。所以他的直播间,知识点也是密密麻麻,奇奇怪怪,可可爱爱。只不过,就连俞敏洪自己恐怕也不清楚,团队这么多人,董宇辉率先火出了圈。我也有理由相信,凭借俞敏洪的商业嗅觉和团队构建能力,没有董宇辉还有李宇辉,张宇辉,钱宇辉……半年前,董宇辉就走进了直播间,他的风格也一以贯之的统一。你一定听说过一句话,只有在春天播种,秋天才能有所收获。你总是要在一开始,种下一颗种子,浇水,施肥,除草,然后耐心的等着它长大。只不过事业的季节有可能很短,短到东方甄选半年就出圈了;也可能很长,长到三五年,甚至十年。纵观当下的直播带货界,几乎没一个大咖能够撑起门面。正所谓“乱世出英雄”,在这个空隙,东方甄选这样的清流才弥足珍贵。一方面,一旦个人出现负面新闻,很快就会倒掉,比如薇娅。那么流量就有可能被分散到其他平台,这对抖音来说,对平台流量的冲击恐怕是巨大的。因为市场的规模和流量就这么大,它不在你这里,就会去别人那里,相对来说,机构直播可能会更稳定一些,机构平台可以扶持多个主播,即便一个出问题,还有其他主播可以补位。另一方面,个人直播带货时长非常受限,再努力的个人主播,一天直播三五个小时,也差不多了,不可能一天到晚直播,时间、精力、体力都跟不上。所以抖音有意扶持机构直播,东方甄选的直播流量,有67%左右都来自于平台推荐。我猜测抖音也在观察和观望,新东方能不能持续做?持续输出?持续带货?如果一件事情不能持续,不成体系,即便流量起来,也不会长久。可能现在很多人比较关心的问题是,东方甄选到底能够持续火下去吗?能不能持续做下去,用户群、价格、交易量,是三个重要指标。东方甄选直播突然火了之后,周边很多高学历,管理层的,中产阶级,都成为了直播间的流量。而天时是,随着罗永浩等超级头部直播淡出,抖音也需要承接中产、白领人群的流量与关注度。一拍即合,抖音在这一波流量疯涨过程中,也助推了一把。从飞瓜数据来看,单6月10日的直播中,直播广场推荐流量占比提高了64%。从最近的涨粉数量,以及交易量来看,东方甄选是被选中的“天选之子”。如果直播间能够持续输出高质量的内容,持续深耕“知识+带货”赛道,锁定更多用户群体,预测是可以成立的。有人分析说,直播带货的方向是上规模,低成本,新东方也必然会走这个路子。但其实,东方甄选当时跟供应商的谈判能力还不强,就算想要低价,也拿不来货。低价,一定是在高量的基础上,这样供应商才能拿到利润。从直播间的交货价来看,东方甄选的东西价格确实也不便宜。从用户群体画像来说,东方甄选的用户经济实力相对较强,购买能力强,对生活的品质要求较高,愿意以高价兑换物品。从我周边很多人的反馈来说,下单的时候,确实有情怀的成分。但如果它的流量一直往上走,留在直播间的用户越来越多,陪伴式的直播会慢慢冲淡这份情怀,大家或许更多的是对这份高质量的陪伴买单,为知识付费买单。现在这个社会,人越来越孤独,尤其是思想的个体,尤其如此。这个时候,这份直播式的陪伴,仿佛就可以填满这份空缺。如果能在一个直播间里,达成物质与精神的高度统一,相信没有人能够拒绝。从商业的角度上来讲,东方甄选是运用了差异化竞争的策略。当然,还有一件很重要的事情,不能偏离国家战略,这是新东方在教育板块吃过的亏。所以俞敏洪说,要投入资源,利用高科技手段,真正帮助农户提高效率,提高质量,提升规模时。突然火了这件事情不能忘,才能不忘初心坚持深耕,持续的火下去。去年,双减政策出台之后,新东方业务锐减,大规模裁员,股价大跳水。做正确事情,正确的做事,总有一个灯会先爆,点亮所有人的路。俞敏洪,果然是人间清醒,学习别人的成功,不如复制自己的胜利。
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